エコキュートのエラーコードは、メーカーごとに体系が違います。この記事は三菱電機の公開情報をもとに、コードごとの意味と、自分で対処できるもの・修理が必要なものを分けて一覧にしました。冬に出やすい凍結が原因のコードも、別に分けてまとめています。
エコキュートは貯湯ユニットとヒートポンプユニットの2台構成で、コードの頭文字がどちらの不具合かを示しています。三菱の場合、Uは使い方や設置状況、Pは貯湯ユニット内の部品、Cはヒートポンプ、Hは通信、Fは水位や漏水、Eは各部のセンサーです。頭文字が分かるだけでも、自分で直せる見込みがあるかの見当がつきます。
まず結論：3つに分けて考える
| 種類 | 代表的なコード | 自分で対処 | 対応 |
|---|---|---|---|
| 使い方・設定で出るもの | U04・U05（湯切れ）／U03（浴槽の栓）／U09 | ○ | 設定や栓を直せば消えます |
| 凍結・断水で出るもの | P01・P20・P21／P05／P16／P37／F06・F09 | △ | 解けるのを待ちます。再表示するなら点検 |
| 部品の不具合 | F08（漏水検知）／P13／P35／C01 など | × | 給水配管専用止水栓を閉じて点検・修理 |
F08（漏水検知）が出たときと、貯湯ユニットの周りが濡れているときは、給水配管専用止水栓を閉じてから連絡してください。通電したまま水漏れが続くと、被害が広がります。
三菱エコキュートのコード別一覧（公式）
三菱電機はコードごとに意味と対処方法を公開しています。ここではそれを「自分で対処できるもの」から順に並べ替えました。パナソニック・ダイキン・日立・コロナは記号の体系が違うので、この表を当てはめないでください。
自分で対処できるコード
| コード | 意味 | 自分でできること |
|---|---|---|
| U04・U05 | 湯切れ（タンクのお湯がなくなった・ぬるくなった） | わき上げ休止や停止日数を設定しているなら解除して「満タン」。お湯の使用量が多いなら沸き上げを「多め」に変更します |
| U03 | ふろ配管のつぶれ（浴槽の栓忘れ） | 浴槽の栓を閉めて、ふろ自動を押し直します。浴槽アダプターやふろ配管の汚れも確認します |
| U09 | 湯はり試運転の異常 | 浴槽の残り湯を抜いてから、ふろ自動をやり直します |
| U29 | ふろ配管の循環不良（据付後の試運転） | 栓、水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまり、給水配管専用止水栓が開いているかを確認します |
| U10 | 高温水遮断形浴槽アダプターの動作（浴槽が空のまま高温さし湯をした） | 浴槽アダプターにシャワーで冷水をかけながら「ぬるく」を押し、冷めてからふろ自動を押します |
| U00 | 給水温度が高い（45℃以上の湯が給水されている） | 夏場に一時的に出ることがあります。蛇口からしばらく湯を出すと解消することがあります |
| U07 | タンクが満水でない | 取扱説明書の「こんなとき」に従って満水にします |
| U19 | ヒートポンプ配管の循環不良 | 水が供給されているかを確認し、エア抜き運転を行います |
| H01 | リモコンとの通信異常 | 落雷などの影響のことがあります。貯湯ユニットの電源レバーを「切」にして1分ほど待ち、「入」に戻します |
| H10 | ヒートポンプユニットとの通信異常 | 同じく電源の入れ直し。再表示するなら配線や基板の不具合です |
| U31 | 自動浴槽栓の異常 | 浴槽栓連動に対応していない住宅では、スマート機能の「浴槽栓連動」を「切」にします |
冬に出やすいコード（凍結・断水）
三菱の公開情報では、いくつかのコードに「冬季は凍結で表示することがある」と明記されています。下のコードが寒い朝に出たときは、故障と決めつける前に凍結を疑ってください。解け方と、やってはいけないことは給湯器が凍結したときの対応にまとめています。
| コード | 意味 | 冬に起きること |
|---|---|---|
| P01・P20・P21 | 給湯用電動混合弁の異常 | 給水配管が凍結して貯湯ユニットに給水されず、表示することがあります |
| P05 | ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁の異常 | 断水時や、配管の凍結でも表示します。解けるのを待ちます |
| P16 | ヒートポンプ配管の逆接続 | 冬はヒートポンプ配管が凍結している可能性があります |
| P37 | ふろ循環ポンプの異常 | ふろ配管が凍結して発生することがあります |
| F06・F09 | 浴槽の水位が検知できない | ふろ配管の凍結の可能性があります |
凍結が疑われるときに熱湯をかけるのは避けてください。配管や部品が割れて、凍結よりも高くつきます。気温が上がって自然に解けるのを待つのが基本です。
わき上げができないコード
| コード | 意味 | 対応 |
|---|---|---|
| P13 | バイパス電動弁の異常 | 再表示するなら止水栓を閉じて点検・修理を依頼します |
| P17 | 高温貯湯異常（目標より高い温度でわき上げされた可能性） | 止水栓を閉じて点検・修理を依頼します |
| P24・P25・P26・P27 | 入水切替弁・出湯切替弁の固着 | 使用開始から1週間以内はリモコン操作で解除できる場合があります（方法は機種で異なります） |
| C03・C20・C21・C30 103・120・121・201 | 高圧異常・わき上げ温度の異常・入水温度の高温 | ヒートポンプ配管内の水が循環できていない可能性があります。据付直後はエア噛みのことがあり、エア抜き運転で戻ることがあります |
ふろ・追いだきのコード
| コード | 意味 |
|---|---|
| P02 | 循環フロースイッチの異常（異物による一時的な誤検知のことがある） |
| P03 | ふろ循環二方弁の異常 |
| P18・P30・P31 | ふろ用熱交換器の異常／ふろ循環熱源ポンプのロック／ふろ循環熱源流量調整弁の固着 |
| P28・P29 | 追焚切替弁の固着 |
| P35 | ふろ給湯用電磁弁の閉止異常 |
| P36 | 熱源ポンプ（HP循環ポンプ）の異常。機種によっては保温・追いだき・わき上げもできなくなります |
| U11 | 追いだき配管のエア抜き不足 |
| P60 | UV-LEDユニットの異常（キラリユキープ中に点灯していない） |
使用を止めて点検を頼むコード
| コード | 意味 | 対応 |
|---|---|---|
| F08 | 貯湯ユニット内部の漏水検知 | 給水配管専用止水栓を閉じて点検を依頼します。台風や積雪で水滴が入り表示することもあります |
| E00〜E13 など 「E＋数字3桁」 | 各部サーミスタ（温度センサー）の短絡・断線 | 部品交換が必要です。E06は給湯温度、E07はふろ戻り温度など、部位ごとに番号が割り当てられています |
| C01 | 冷媒ガス不足 | ヒートポンプ側の点検・修理が必要です |
| C02 | 圧力センサの異常 | 同上 |
| C04〜C11 | 冷媒出口・入水・出湯・霜取・吸入・外気・吐出の各サーミスタの短絡・断線 | 同上 |
| C12・C14 | インバータ制御基板のEEPROM異常／インバーターと制御基板の通信異常 | 同上 |
| C15・C16 | ファンモーターの異常／給水ポンプの異常 | 同上 |
| C17・C19・C22 | わき上げ温度の高温異常／冷媒吐出温度の異常／電流検出の異常 | 同上 |
| H03 | 異機種リモコンの接続異常（組み合わせ違い） | 据付の問題です。販売店・据付工事店へ相談します |
| H11 | 異機種ヒートポンプユニットの接続異常 | 同上 |
自分ではやらないこと
- 貯湯ユニットやヒートポンプのカバーを開ける、配線に触る／感電と漏電の原因になります
- エラー解除を繰り返して使い続ける／三菱が解除方法を案内しているのは「使用開始から1週間以内」など条件つきで、方法も機種によって違います
- 漏電遮断器を何度も入れ直す／落ちるのは原因がある状態です
- 凍結した配管に熱湯をかける／割れます
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修理か交換かを決める
エコキュートの寿命は一般に10年前後とされ、部品の保有期間を過ぎると修理そのものができなくなります。コードが1つだけで、設定や凍結が原因なら修理の必要はありません。部品交換が必要なコードが複数出るようになったら、修理と交換の両方の金額を出してもらって比べてください。費用の目安はエコキュート修理の費用相場にまとめています。
他メーカーのコードは公式で調べる
同じ記号でもメーカーによって意味が違います。実際、修理業者のサイト同士でも同じコードの説明が食い違っていることがあります。本体の銘板でメーカーと型番を確認し、そのメーカーの公式窓口で調べてください。
| メーカー | 公式の窓口 |
|---|---|
| 三菱電機 | よくあるご質問「三菱エコキュート＞エラー表示、お知らせ表示」 |
| パナソニック | 住まいの設備と建材 サポート |
| ダイキン | ダイキン お客様サポート |
| 日立 | 日立 家電品サポート |
| コロナ | コロナ よくあるご質問 |
よくある質問
エラーコードが出たら、すぐ修理を頼むべきですか？
コードによります。U04（湯切れ）やU03（浴槽の栓）のように設定や操作で消えるものがあり、冬は凍結で一時的に出ることもあります。一方でF08（漏水検知）のように、止水してすぐ連絡したほうがよいものもあります。まずコードを控えて、上の表で種類を確かめてください。
「湯切れ」は故障ですか？
故障ではありません。タンクのお湯を使い切った状態です。わき上げ休止や停止日数の設定が残っていないかを確認し、「満タン」でわき増しします。お湯の使用量が増えて頻繁に出るなら、沸き上げ設定を「多め」に変えてください。
冬だけエラーが出るのはなぜですか？
配管の凍結で水が流れず、センサーが異常として検知するためです。三菱はP01・P20・P21、P05、P16、P37、F06・F09について、冬季は凍結で表示することがあると案内しています。気温が上がって解ければ消えることが多く、解けても消えない場合は点検が必要です。
エラーを解除して使い続けても大丈夫ですか？
解除方法が案内されているのは、据付直後など条件が限られたコードだけです。同じコードが繰り返し出るのは、機器が異常を検知し続けているということです。とくに漏水や高圧に関わるコードは、使い続けるほど修理費が上がります。
他メーカーのコード表で調べてもいいですか？
おすすめしません。メーカーごとに体系が独立していて、同じ記号でも意味が違います。本体の銘板でメーカーと型番を確認し、そのメーカーの公式窓口か取扱説明書で調べてください。
参照元・出典
- 三菱電機 よくあるご質問「三菱エコキュート＞エラー表示、お知らせ表示」（公式・全34件）
- 三菱電機「故障かな？診断＜三菱エコキュート＞」（公式）
- パナソニック 住まいの設備と建材 サポート
- ダイキン お客様サポート
- 日立 家電品サポート
- コロナ よくあるご質問
関連するトラブル
- エコキュート修理の費用相場｜症状別の目安と交換すべき判断ライン
- エコキュートのお湯が足りない・水圧が弱い原因と設定の見直し
- 給湯器のエラーコード別の意味と対処法｜自分で直せるもの・直せないもの
- 給湯器が凍結したときの対応｜やってはいけないことと解かし方
- 給湯器の補助金（給湯省エネ2026事業）｜対象になる機種と金額・申請の落とし穴
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